Regulamin Elektronicznej Obsługi Klienta

Regulamin określa standardy bezpieczeństwa, zasady dostępu oraz obieg dokumentacji prawnej za pośrednictwem bezpiecznych kanałów cyfrowych.

1. Cel i Zakres

Elektroniczna obsługa klienta umożliwia asynchroniczny przepływ informacji, bezpieczną wymianę projektów umów, pism procesowych oraz bieżący wgląd w status prowadzonych spraw 24/7.

2. Bezpieczeństwo Danych i Szyfrowanie

Wszelkie kanały cyfrowego kontaktu stosują szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS). Dostęp do dokumentacji posiadają wyłącznie upoważnieni przedstawiciele klienta oraz adwokat prowadzący sprawę.

3. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy danych dostępowych oraz nieudostępniania ich osobom nieuprawnionym, jak również do niezwłocznego zgłaszania wszelkich podejrzeń naruszenia bezpieczeństwa konta.